Bisher wurden von den Kunden ein Großteil der Wärme mit fossilen Energieträgern erzeugt – sehr zum Schaden für Umwelt und Klima! Mit Biomasse lässt sich Wärme umweltverträglich produzieren. Die Hall AG betreibt seit 2004 ein Biomasseheizkraftwerk, in dem der nachwachsende Naturstoff Holz als Brennmaterial eingesetzt wird. Es stammt aus der Bewirtschaftung Tiroler und bayerischer Wälder und wird in Form von Rundholz angeliefert. Am Holzlagerplatz des Biomasseheizkraftwerks werden die Stämme zu Hackschnitzeln verarbeitet. Die im Kraftwerk erzeugte Fernwärme wird über ein Leitungssystem als Heizungswärme oder zur Bereitung von Warmwasser direkt in die Haushalte geliefert.

Die Fernwärme-Erzeugung bei der Hall AG setzte sich im Jahr 2022 aus 69,02 % Biomasse zusammen, 10,41 % stammten aus dem Betrieb der Wärmepumpen (Nutzung der Energie aus dem Rauchgas), 15,27 % kamen aus der Abwärme der Industrie. Lediglich 5,28 % mussten zur Abdeckung der Spitzen durch Erdgas gedeckt werden.